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Wiederruf, Beanstandungen & Infos

WIEDERRUF, RÜCKGABE & BEANSTANDUNGEN

Widerrruf: Vom Widerruf ausgenommen sind Hygieneartikel wie Kosmetikartikel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Sowie Kosmetikartikel welche ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt, geöffnet wurde, sowie Produkte welche Temperaturgerecht gelagert werden müssen. Wir können diese Hygieneartikel nicht für den Wiederverkaufen verwenden und somit sind diese vom Widerruf ausgenommen. Eine Pflicht zur Rücknahme besteht nicht, es liegt im Ermessen vom My Beauty Shop, ob die Rücknahme akzeptiert wird, nach Prüfung können Produkte retourniert werden. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers.

Sollten Sie Produkte retournieren, so wenden Sie sich bitte (spätestens innert 5 Tagen nach erhalt der Ware) an uns per Telefon oder per Email mit Ihrer Bestellnummer, Kaufdatum, Vorname/Name, Rechnungsbetrag und Grund der Retournierung. Unangemeldete Rücksendungen werden nicht angenommen.

In jedem Fall muss die offene Rechnung innert 30 Tagen (bei Kauf auf Rechnung) beglichen werden, ansonsten entstehen Mahngebühren und Betreibungen durch die Inkassofirmen. Eine Rückerstattung oder Stornierung erfolgt separat nach Kontrolle der zurückgesandten Produkte, innert vierzehn Tagen. 

Unverträglichkeiten, Allergien: Reklamationen aufgrund Unverträglichkeiten oder Allergien müssen mit dem jeweiligen Lieferanten abgeklärt werden und können nicht durch uns garantiert werden. Bitte melden Sie sich bei uns per Telefon oder Email.

Beanstandungen: Sämtliche Artikel werden von uns vor Versand auf ihren Zustand hin überprüft und sorgfältig verpackt. Der Kunde ist verpflichtet die Ware sofort nach Erhalt zu überprüfen. Produktemängel und Beanstandungen wegen Beschädigungen, Produktefehler, unvollständiger oder falscher Lieferung sind sofort, spätestens innert 5 Tagen nach erhalt der Ware schriftlich zu beanstanden, ansonsten gilt die Ware als akzeptiert. Ersatz, Austausch sind vom jeweiligen Lieferanten abhängig und können nicht durch uns garantiert werden.  

Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Irrtümlich gelieferte Produkte oder zu viel gelieferte Produkte sind umgehend zurückzusenden, ansonsten werden diese in Rechnung gestellt.

 

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PREISE, AKTIONEN & RABATTCODES:

Die Preise sind in Schweizer Franken inkl. 7,7% Mehrwertssteuer. Alle in unserem Sortiment aufgeführten Artikel mit Bilder, Beschreibungen und Preise sind ohne Gewähr, Änderungen vorbehalten. Unsere Geschenkgutscheine sind 1 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig.

Aktionen und Rabattcodes sind auf bereits reduzierte Artikel und Geschenkgutscheine ausgeschlossen.


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